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Responsabilidad Social Corporativa: ¿qué es y cómo se gestiona?

¿Quieres saber cómo es una empresa socialmente responsable? en este post vamos a explicártelo. Si tu interés va más allá, puedes profundizar en la gestión de la RSC a través del Curso de Responsabilidad Social Corporativa de Lecciona.

¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa?

El Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa, es el organismo de cooperación e investigación para impulsar la aplicación de la RSC. Según este organismo, «la Responsabilidad Social Corporativa es una forma de dirigir las empresas basada en la gestión de los impactos que su actividad genera sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en general».

La también llamada Responsabilidad Social Empresarial (RSE), busca minimizar los impactos adversos. Éstos pueden ser de tipo medioambiental, económico y social, generados por la actividad de una empresa.

Principios fundamentales:

 

1. Estricto cumplimiento de la legislación vigente, tanto nacional como internacional, en estos ámbitos.

2. Implicar a todas las áreas de la empresa en la defensa de estos principios.

3. Actuar con responsabilidad y coherencia con los compromisos adquiridos para plantear estrategias y tomar decisiones.

4. Realizar una gestión real de los impactos que pase por identificar, prevenir y mitigar los posibles efectos negativos de la actividad empresarial.

5. Integrar procesos orientados a la satisfacción de las necesidades y preocupaciones de la sociedad en la estrategia empresarial. El objetivo es generar valor, no solo para los accionistas de la empresa, sino para toda la sociedad.

En las últimas décadas, la globalización ha traído consigo un gran desarrollo a escala mundial. También grandes desequilibrios sociales, económicos y medioambientales que la Responsabilidad Social Corporativa intenta atenuar. En este sentido, y ante el cada vez mayor poder de las empresas frente a los Estados, la RSC pretende convertirse en una herramienta para mitigar los impactos negativos de la actividad empresarial. Especialmente la gestión ambiental, los derechos laborales y sociales, la protección de la salud, la igualdad de género y la sostenibilidad empresarial.

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Situación de la RSC en España

La Fundación SERES y Deloitte España han elaborado el VI Informe del Impacto Social de las Empresas. De acuerdo con este informe, el 84% de las grandes empresas españolas incluyen Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) dentro de sus estrategias de Responsabilidad Social Corporativa.

Como datos destacados, el informe recoge que el 49% de las empresas se preocupa activamente por el medio ambiente y el desarrollo sostenible a la hora de desarrollar su actividad. El 60% promueven la mejora constante del entorno, las condiciones de trabajo y la calidad de vida de sus trabajadores. Y además, el 61% se esfuerza por avanzar en la igualdad real de género.

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La Fundación SERES concluye que los avances en Responsabilidad Social Empresarial en nuestro país han sido más que significativos. Destaca el incremento imparable de la inversión de las empresas en actuaciones de Responsabilidad Social Corporativa.

RSC y la Ley de Contratación en el Sector Público

La Ley de Contratación del Sector Público, contempla una mayor puntuación a la hora de adjudicar contratos públicos  a las empresas con políticas de Responsabilidad Social Corporativa.

La ley hace referencia a medidas en materia de:

 

1. Reducción del nivel de emisión de gases de efecto invernadero en la producción.

2. Empleo de medidas de ahorro y eficiencia energética.

3. Utilización de energías renovables.

4. Fomento de la integración social de personas con discapacidad o de grupos vulnerables.

5. Planes de igualdad de género en la empresa.

6. Conciliación de la vida laboral, personal y familiar.

7. Mejora de las condiciones laborales y salariales.

8. Estabilidad en el empleo.

Las compañías son cada día más conscientes de que contemplar objetivos de desarrollo sostenible y generar valor social, no sólo es compatible con su actividad productiva, sino que constituye una oportunidad estratégica. Así, convertirá estos compromisos en resultados económicos, mejorara de su imagen de marca, fidelización de clientes, acceso a fuentes de financiación y un impacto social positivo.

Curso de Responsabilidad Social Corporativa

La formación en RSC puede abrirte las puertas a nuevas e interesantes ofertas de empleo. Si ya tienes empleo verás mejorar tu situación laboral dentro de la empresa. Un Curso de Responsabilidad Social Corporativa puede llevarte a conseguirlo.

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A su término, recibirás un Certificado Acreditativo de haber realizado el Curso de Responsabilidad Social Corporativa, que cualquier empresa podrá verificar en www.lecciona.com/certificados

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De igual modo, para profesionales del entorno de las Administraciones Públicas interesados en la implantación de la RSC en el sector público, también tenemos disponible el Curso online de Responsabilidad Social Corporativa en la Administración Pública.

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Curso de Sistemas de Gestión de la RSC (Norma SGE 21)

La norma SGE 21 fue creada por Forética, la asociación de empresas y profesionales de la RSC y sostenibilidad, líder en España y América Latina. Representa la primera norma europea que permite implantar, auditar y certificar un sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable.

Podrás convertirte en un experto en materia de consultoría y auditoría de la norma SGE 21. Te facilitaremos cómo ejercer de consultor y auditor interno de la norma SGE 21. Este sistema de gestión y certificación de la RSE permite a las empresas, alcanzar una certificación SGE 21 de Gestión Ética y Socialmente Responsable.

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Ejemplos de implementación de RSC

Merco es un organismo independiente que monitorea la reputación corporativa de las empresas. Su ranking anual de las empresas socialmente responsables en España en el año 2023 lo encabezan las siguientes compañías:

1

GRUPO SOCIAL ONCE

10.000 PUNTOS

2

INDITEX

7787 PUNTOS

3

MERCADONA

7718 PUNTOS

Veamos a continuación, en el desplegable, algunos ejemplos de sus estrategias de RSC:

Mercadona es una de las empresas que más esfuerzos dedica a la Responsabilidad Social Corporativa.

 

– Convenios con la Fundación ONCE para la plena inclusión de las personas con discapacidad.

– Entrega diaria de productos a comedores sociales y Bancos de Alimentos de diferentes comunidades autónomas.

– Programa Corporate para impulsar proyectos encaminados a impulsar el cambio sostenible de la cadena alimentaria.

– Eliminación de las bolsas de plástico de un solo uso, sustituyéndolas por bolsas de papel, bolsas de plástico reciclado y cestas de rafia.

– Incorporación progresiva a su flota de reparto de camiones eléctricos y camiones propulsados a gas natural.

– Descarga nocturna silenciosa.

El Consejo de Administración de Inditex aprobó en diciembre de 2015 su política en materia de ética corporativa y RSC:

 

– El diseño responsable de prendas, potenciando el uso de materias primas y fibras textiles obtenidas a partir de sistemas de producción tradicional y fibras sostenibles.

– Desarrollo de actividades de patrocinio, mecenazgo y acción social, realizadas por la organización o canalizadas a través de la colaboración con organizaciones sociales.

– Desde 2015, reparte el 10% del incremento del beneficio neto entre los empleados con más de dos años de antigüedad. El año pasado, esto supuso el reparto de 42 millones de euros entre unos 88.000 empleados de tiendas, fabricación, logística, cadenas y filiales.

La marca se compromete a eliminar el uso de poliéster virgen de todos sus productos este año 2024:

 

– Aliada desde 2015 con Parley for the Oceans, organización dedicada a la concienciación y la lucha contra la contaminación de los océanos por el vertido de plásticos. La marca deportiva ha convertido los residuos plásticos en el modelo UltraBoost Uncaged Parley, calzado deportivo 100% sostenible.

– Además, también ha realizado el lanzamiento de la Futurecraft Biofabric, la primera zapatilla de deporte biodegradable realizada con una fibra de seda de araña artificial conseguida mediante un proceso totalmente natural.

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Cursos de Igualdad de Género
Cursos de Igualdad de Género: Registro Retributivo, Planes de Igualdad y Registro en REGCON

Desde la aprobación, en marzo de 2007, de la Ley Orgánica 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, se han ido emitiendo una serie de decretos encaminados a garantizar la igualdad de trato y de oportunidades en el ámbito laboral. Esto ha supuesto, para muchas empresas la obligación de cumplir con nuevas medidas, como contar con un registro retributivo de toda su plantilla, elaborar un Plan de Igualdad obligatorio o registrar dicho plan en el REGCON.

Son varias las medidas obligatorias a las que deben adaptarse las empresas en cumplimiento de la actual normativa en materia de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. En este sentido, nuestros cursos de igualdad de género pueden brindarte la formación necesaria para su implementación. La falta de formación en igualdad hace, en muchos casos, difícil esta tarea. Por tanto, realizar cursos de igualdad de género en estas materias puede ayudar mucho a adaptarse a la normativa y evitar posibles sanciones económicas.

Registro Retributivo Obligatorio

¿Cuándo es obligatorio el registro retributivo?

Desde el 14 de abril de 2021 y en virtud del Real Decreto 902/2020, todas las empresas sin excepción, están obligadas a contar con un registro retributivo o registro salarial de toda su plantilla. Entre otras cosas, deben estar incluidos todos los trabajadores y trabajadoras de la empresa (incluso si todos son hombres o todas son mujeres). Además, con independencia de su tipo de contrato, jornada laboral, antigüedad o cualquier otra circunstancia.

Igualmente, tiene que incluir las retribuciones de los empleados que hayan causado baja durante ese año (ya que el periodo de referencia es el año natural). Así como, de las personas que mantengan una relación laboral de carácter especial con la empresa (excluidos los becarios). El personal directivo y los altos cargos también deberán estar incluidos en el registro.

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El objetivo es luchar contra la denominada brecha salarial y garantizar la igualdad retributiva entre mujeres y hombres ante puestos de trabajo iguales o de igual valor, evitando la discriminación de género.

¿Cómo hacer el registro retributivo?

Con el fin de velar por la igualdad salarial, el registro retributivo debe incluir la información salarial de todo el personal de la empresa desglosada por sexo, categorías profesionales, nivel, puesto o cualquier otro sistema de clasificación aplicable. Ya que, los cálculos deben tener en cuenta los valores medios (la media aritmética y la mediana) de los sueldos de toda la plantilla. Así como, de los complementos salariales o de cualquier percepción extrasalarial.

Por ejemplo, si en una empresa de 50 o más empleados el promedio de los salarios entre hombres y mujeres presenta diferencias del 25% o más, el empresario podría enfrentarse a elevadas sanciones. A no ser, que se haya justificado en el registro que la diferencia responde a motivos no relacionados con el sexo.

Auditoría retributiva

¿Qué es la auditoría retributiva?

Según el Real Decreto 902/2020, desde el 7 de marzo de 2021 están obligadas a elaborar un plan de igualdad en el que se debe incluir una auditoría retributiva todas las empresas con más de 100 trabajadores. Mientras que, a partir del 7 de marzo de 2022, estarán obligadas todas las empresas cuya plantilla supere los 50 empleados.

La auditoría retributiva es un documento que recoge el diagnóstico de la situación salarial en la empresa. Debe incluir una valoración de los puestos de trabajo en relación a los salarios y al sistema de promoción. Así como, toda la información relevante para comprobar la aplicación efectiva del principio de igualdad retributiva entre hombres y mujeres.

De igual modo, a partir de los resultados obtenidos, debe establecer un plan de actuación para corregir las posibles desigualdades retributivas. Específicamente, incluyendo objetivos, actuaciones concretas, plazos y personas responsables de su seguimiento.

Dentro de nuestros cursos de igualdad de género, en Lecciona tenemos a tu disposición el Curso online de Registro Retributivo y Auditoría Retributiva. Es de 20 horas de duración y dirigido a que cualquier persona sea capaz de elaborar estos documentos según lo dispuesto en el Real Decreto 902/2020.

Planes de Igualdad en las Empresas

El contenido del plan de igualdad obligatorio está previsto en el Real Decreto 901/2020. Aquí, se hace referencia a un conjunto de medidas encaminadas a alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres. Además, de eliminar la desigualdad y la discriminación laboral por razón de sexo.

Plan de Igualdad: Diagnóstico de situación

Según la normativa, a la hora de elaborar el plan de igualdad se debe realizar un diagnóstico previo de situación que tendrá en cuenta al menos los siguientes puntos:

1. Proceso de selección y contratación

2. Clasificación profesional

3. Formación

4. Promoción profesional

5. Condiciones de trabajo, incluida la auditoría salarial entre mujeres y hombres

6. Conciliación de la vida personal, familiar y laboral

7. Infrarrepresentación femenina

8. Retribuciones

9. Prevención del acoso sexual y por razón de sexo

Como parte de nuestros cursos de igualdad de género, también tenemos a tu disposición el Curso online de Desarrollo de un Plan de Igualdad y Registro en REGCON. Este curso muestra cómo hacer un Plan de Igualdad de Empresa tomando como referencia la propia “Guía para la elaboración de Planes de Igualdad en las Empresas” del Ministerio de Igualdad. Por otra parte, ofrece una guía paso a paso sobre cómo registrar el plan en REGCON.

Comisión Negociadora del Plan de Igualdad

La Comisión Negociadora del Plan de Igualdad es la encargada de la negociación y elaboración de los planes de igualdad en la empresa, incluidos los diagnósticos previos. La dirección de la compañía está obligada a facilitar a la comisión todos los datos necesarios para elaborarlo.

La comisión negociadora está integrada por los representantes legales de los trabajadores. En el caso de las empresas en que no exista representación legal de los trabajadores, la normativa prevé la constitución de una comisión sindical compuesta por los sindicatos legitimados más representativos del sector.

¿Cómo registrar un Plan de Igualdad en el REGCON?

Todos los planes de igualdad deben ser inscritos de forma obligatoria en el denominado REGCON (Registro y Depósito de Convenios Colectivos, Acuerdos Colectivos de Trabajo y Planes de Igualdad). En un plazo de 15 días a partir de la firma del Plan de Igualdad, la persona designada por la comisión negociadora deberá presentar por medios electrónicos la solicitud de registro. Entre otras cosas, cumplimentando todos los datos estadísticos recogidos en los modelos oficiales.

¿Qué leyes regulan la Igualdad de Género y los Planes de Igualdad?

En los últimos años, las políticas de igualdad de género se han convertido en una prioridad de los gobiernos. Tanto en España, como en la UE y el resto de países desarrollados.

Se multiplican las leyes encaminadas a combatir la desigualdad de género y la discriminación contra las mujeres, buscando la progresiva eliminación de problemas como la violencia de género. También, la brecha salarial (diferencia salarial de género) o el acoso sexual. Promoviendo medidas para impulsar, tanto en la empresa como en la sociedad, la conciliación de la vida laboral y familiar, la comunicación y publicidad no sexista. Así como, el lenguaje inclusivo o uso no sexista del lenguaje y la promoción de la participación de la mujer en las empresas y organizaciones.

En España, esta es la normativa que regula la igualdad de género y los planes de igualdad:

Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.

RD-Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.

RD-Ley 6/2019, de 1 de marzo, de medidas urgentes para garantizar la igualdad de trato y de oportunidades.

RD901/2020, de 13 de octubre, por el que se regulan los planes de igualdad y su registro.

RD902/2020, de 13 de octubre, de igualdad retributiva entre mujeres y hombres.

RD713/2010, de 28 de mayo, registro y depósito de convenios, acuerdos colectivos de trabajo y planes de igualdad.

Nuestros cursos de Igualdad de Género

Para adaptarse a la nueva normativa o para mejorar la formación en igualdad y transmitir la sensibilización precisa sobre esta materia, ¡elige Lecciona! Ya que, ponemos a disposición de particulares y empresas nuestra exclusiva oferta de cursos de igualdad de género.

Algunos de ellos son cursos de igualdad de género homologados, acreditados por la Universidad Antonio de Nebrija. En este caso, te proporcionan un Certificado Universitario y créditos ECTS. Baremables para concursos y oposiciones de la Administración Pública según lo recoja la convocatoria.

Características

En general, son cursos online de igualdad con material en pdf, apoyados por ejemplos, ejercicios prácticos y cuestionarios. Disponen de acceso a la plataforma de teleformación 24 horas los 7 días de la semana, lo que permite compatibilizar los estudios con la vida personal y laboral. Cuentan con tutoría online y, una vez finalizados, se entrega el correspondiente Certificado Acreditativo con un código de verificación exclusivo que puede ser comprobado en www.lecciona.com/certificados.

Si estás implicado/a en procesos de Planes de Igualdad en la empresa, registro retributivo, auditoría retributiva.. o perteneces a instituciones, organismos, ONG o cualquier grupo interesado en promover la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en todos los ámbitos de nuestra sociedad, no dudes en consultar nuestra oferta formativa en la materia.

10 ventajas del teletrabajo
Las 10 Principales Ventajas del Teletrabajo para Profesionales

Cuando se habla de teletrabajo, muchos nos imaginamos con cierta envidia a alguien trabajando desde la hamaca de una exótica playa. De la misma manera, sentado tranquilamente en su casa en pijama y zapatillas, ajeno a los atascos y a los madrugones. Aunque no es así de sencillo, es cierto que el teletrabajo presenta importantes ventajas que te explicamos en este post.

¿Qué es el teletrabajo?

El teletrabajo es una modalidad laboral en la que una parte o la totalidad de la jornada se realiza fuera del centro de trabajo habitual. Sobre todo, utilizando tecnologías de la información y comunicación (TIC) como internet, ordenador, teléfono o videoconferencia para llevar a cabo las tareas asignadas. En consecuencia, el teletrabajo está regulado y es voluntario, con los mismos derechos laborales que el trabajo presencial.

En España, esta popular modalidad laboral permite a muchas personas conciliar vida personal y profesional, además de reducir desplazamientos y mejorar la productividad . Sin embargo, también presenta desafíos como la desconexión digital, riesgos ergonómicos y posibles sentimientos de aislamiento.

Según la Ley 10/2021, de trabajo a distancia, se considera teletrabajo si al menos el 30% de la jornada se ejerce a distancia durante un periodo de tres meses, y siempre con un acuerdo formalizado entre la empresa y el trabajador.

Tipos de teletrabajo

Existen diferentes modalidades de trabajo a distancia. Los tres modelos fundamentales son:

Trabajo mixto a distancia-presencial.

Se alterna el trabajo desde casa con la presencia en la oficina determinados días de la semana.

Teletrabajo a tiempo completo.

Desde una ubicación fija, generalmente el domicilio.

Trabajo móvil.

La persona debe desplazarse de manera habitual por las características de su empleo. Es decir, no tiene un lugar de trabajo como tal (por ejemplo los comerciales de ventas).

Veamos 10 de las ventajas del teletrabajo

Ante la pregunta de teletrabajo sí o no vamos a enumerar las ventajas de tener teletrabajo. Dicho de otro modo, qué beneficios ofrece el teletrabajo, tanto para el trabajador como para el empresario.

Ventajas del teletrabajo para el trabajador:

 

1. Flexibilidad y autonomía

Trabajar desde casa nos permite organizar el tiempo como nosotros queramos. Por lo general, las empresas exigen el cumplimiento de cierto número de horas o la consecución de determinados objetivos. Cómo organicemos nuestro tiempo para llevarlo a cabo es cosa nuestra.

 

2. Ahorro de tiempo

No tener que desplazarse al lugar de trabajo supone para el teletrabajador un importante ahorro de tiempo, especialmente en las grandes ciudades. Además de liberarnos de parte del estrés diario (atascos, retrasos en el transporte…) ese ahorro permite dedicar más horas a la vida personal y familiar. Junto al ahorro de tiempo, en muchas ocasiones el trabajo desde casa también se traduce en un ahorro económico.

 

3. Mejora la motivación y la productividad

La comodidad del trabajo a distancia, donde el trabajador sabe que puede organizar su tiempo y atender un imprevisto. En este caso, sin que le suponga un grave problema, hace que el empleado valore más las ventajas de su situación laboral. De este modo, aumenta su motivación y compromiso para cumplir con las expectativas, lograr los objetivos.

 

4. Mayor conciliación de la vida familiar y laboral

Es una de las ventajas del teletrabajo de mayor valor para el empleado. El ahorro de tiempo, junto a la libertad para organizar la jornada laboral, permite una mayor conciliación de la vida personal y familiar con las obligaciones profesionales. Además, posibilita el desarrollo de la actividad, no sólo en el hogar, sino en cualquier otro lugar cuando sea necesario.

 

5. Permite la integración y la universalidad

El teletrabajo supone una importante oportunidad de acceder a un empleo para las personas con discapacidad que, en otras condiciones, tendrían muy difícil desplazarse a un centro de trabajo. Igualmente, personas que viven en zonas rurales o alejadas de las grandes ciudades. En ambos casos, la empresa puede beneficiarse de las aportaciones de personas con gran talento y valía que, de otro modo, no podría tener entre sus filas.

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Ventajas del teletrabajo para el empresario:

 

6. Reducción de costes

Los gastos en infraestructuras e instalaciones y los costes fijos asociados al trabajo presencial se reducen considerablemente cuando la plantilla teletrabaja.

 

7. Menor absentismo laboral

Uno de los grandes problemas a los que se enfrentan los empresarios en nuestro país es el absentismo laboral. El teletrabajo reduce en gran medida esta problemática, que genera un alto coste para el empresario. La mayor parte de estas ausencias están relacionadas con problemas de índole familiar o burocrático que el teletrabajador puede compaginar organizando sus horarios. Asimismo, al no existir una convivencia física entre los empleados, también reduce al mínimo la conflictividad laboral.

 

8. Acceso a mejores profesionales

El trabajo a distancia ofrece al empresario la posibilidad de reclutar profesionales de más alto nivel y especialización. Ya no tiene que ceñirse únicamente a la oferta de trabajadores disponibles en su entorno geográfico. Ello siempre redundará en el éxito y la buena marcha de la empresa.

 

9. Promueve la innovación y el emprendimiento

La creación de una empresa utilizando la modalidad de teletrabajo reduce casi al mínimo los gastos iniciales de puesta en marcha. Esto supone una excelente oportunidad para que muchos emprendedores puedan llevar sus proyectos a la práctica. Actualmente, existen gran cantidad de softwares que ayudan en la dirección de equipos de teletrabajo. Lo que permite mantener un equipo organizado y coordinado de forma remota. Incluso, hay oficinas que se alquilan por horas en caso de necesitar algún encuentro o reunión presencial.

 

10. Mayor cumplimiento de los objetivos

Más que exigir la dedicación de un número determinado de horas, la mayor parte de las empresas que optan por el teletrabajo implantan un modelo de trabajo por objetivos. Esto conlleva, por lo general, un importante aumento del rendimiento. La dirección por objetivos constituye un modelo más racional de trabajo, permite centrarse más en las tareas principales y eliminar lo accesorio.

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Teletrabajo en España

A pesar de las ventajas del teletrabajo, según EpData, la agencia de datos de Europa Press, en España las cifras de teletrabajo a tiempo completo son realmente bajas. Por ejemplo, alcanzando apenas el 4% de los ocupados en 2018. Ello nos situaba en el puesto 21 del ranking europeo. En este caso, encabezado por Países Bajos, Finlandia y Luxemburgo con porcentajes del 14%, del 13,3% y del 11% respectivamente.

Si sumamos los teletrabajadores a tiempo completo y los modelos mixtos, en 2019 cerca de un 8,3% de los ocupados en España realizó teletrabajo, según esta misma agencia.

La pregunta ahora es: ¿el teletrabajo ha venido para quedarse o todo volverá a la normalidad?

Es difícil todavía contestar a esa pregunta, aunque todo apunta a que, sobre todo las empresas del ámbito tecnológico, incrementarán su apuesta por el trabajo desde casa. De hecho, muchas de estas compañías ya vienen aplicando hace años el modelo mixto de trabajo a distancia y presencial durante la jornada semanal.

Desde Lecciona, nuestra conclusión es que el teletrabajo constituye una herramienta muy útil en el ejercicio de cualquier profesión con posibilidades de teletrabajar. Al desvincularnos del lugar y del horario de trabajo, el concepto de «obligación» es sustituido por el de «responsabilidad». Con ello, se goza de mayor libertad para adaptar el trabajo a nuestra vida y no la vida al trabajo.

Jon Messenger, experto en organización del tiempo de la OIT (Organización Internacional del Trabajo), explica en este vídeo cómo implantar el teletrabajo con éxito:

Estrategias para Implementar el Teletrabajo en tu Empresa

Determina los puestos teletrabajables

Analiza junto a tu equipo qué posiciones pueden llevar a cabo sus tareas de forma remota sin que eso afecte a la productividad ni a la calidad del servicio.

Proporciona las herramientas adecuadas

Asegúrate de que tus trabajadores cuenten con un computadora, un móvil, una VPN segura, software de colaboración (Microsoft Teams, Zoom, Slack) y suficiente velocidad de internet.

Redacta un acuerdo de teletrabajo

Siguiendo la Ley 10/2021, el acuerdo debe ser por escrito, firmado por ambas partes y detallar ciertos aspectos. Por ejemplo, porcentaje de jornada en teletrabajo, horario, medios y gastos a compensar y derecho a la desconexión digital

Forma a tus trabajadores

Capacita tanto a los empleados como a los mandos para que se familiaricen con las herramientas y las metodologías de teletrabajo. Aumentando así el compromiso y el rendimiento del equipo.

Mantén una comunicación frecuente

Organiza reuniones, seguimiento de proyectos y espacios informales de encuentro para evitar el debilitamiento de los vínculos laborales. La empatía, el apoyo emocional y el acompañamiento son muy importantes en el teletrabajo.

Evalúa el progreso y haz seguimiento

Revisa el rendimiento, el clima laboral y el grado de satisfacción de tus trabajadores, recogiendo sus comentarios para implementar las mejores soluciones.