Curso online de Especialista en Dirección Hotelera: Operaciones y Procesos (con o sin Titulación Universitaria)

Información del Curso

El Curso online de Especialista en Dirección Hotelera: Operaciones y Procesos, te capacitará en la gestión eficiente de las actividades diarias de un establecimiento de hospedaje. Con el fin de optimizar recursos y garantizar un servicio de alta calidad.

Descripción

El presente curso online capacita para gestionar eficientemente las áreas operativas (recepción, limpieza, Alimentos y Bebidas) y los procesos estratégicos de un hotel. Sirve para adquirir habilidades de liderazgo, mejorar la rentabilidad y optimizar la experiencia del huésped. En este sentido, en Especialista en Dirección Hotelera: Operaciones y Procesos, gestiona integralmente el funcionamiento diario de un hotel, optimizando recursos, calidad de servicio y rentabilidad.

Aprende a optimizar la gestión operativa de un hotel

Por esta razón, este rol clave supervisa departamentos, implementa estrategias de mejora continua, gestiona presupuestos y garantiza altos estándares de satisfacción al cliente para el éxito del establecimiento.

Específicamente, aprenderás a optimizar la gestión operativa y coordinar departamentos clave. Como son, recepción, limpieza, alimentos, animación, mantenimiento y restauración para que funcionen de manera integrada. Seguidamente incluimos el aprendizaje del análisis patrimonial, financiero y económico, control de inventarios y presupuestos para reducir costos y aumentar los ingresos del hotel.

Descubre las habilidades de liderazgo y control

A continuación, estudiarás el marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales para la protección de la seguridad y salud de los trabajadores.

La formación te permite desarrollar habilidades de liderazgo y control presupuestario para maximizar la rentabilidad del establecimiento. También, te prepara para supervisar la contratación y formación del personal, Plan de Marketing, y desarrollo de estrategias para ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad, garantizando la satisfacción del huésped.

Aprende todo lo que siempre quisiste conocer sobre la administración de empresas: dirección de equipos, gestión, contabilidad, RR.HH, coaching…

Características

Curso online de Especialista en Dirección Hotelera: Operaciones y Procesos (con o sin Titulación Universitaria), de 360 horas de duración.

 

  • Acceso a plataforma de teleformación durante 24 horas al día, 7 días a la semana.
  • Tutoría online disponible durante la realización del curso.
  • Disponibilidad del curso completa 24 horas y 7 días a la semana.
  • El curso incluye material en pdf, ejemplos, ejercicios prácticos y cuestionarios.
  • Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa verificable en: www.lecciona.com/certificados

Si deseas realizar este curso con Certificación Universitaria + 3 ECTS:

 

  • Elige la opción «Titulación Universitaria» en el momento de la compra.
  • El tiempo mínimo para realizar el curso es de 2 semanas para cumplir con los requisitos de la UIP
  • Al superar con éxito el curso, recibirás:
    • Certificado expedido por UIP University
    • Certificado Internacional con validación de ECTS
    • Carta de Recomendación Académica
  • Las emisiones de certificados de la UIP se realizan a los 7 días de la terminación de curso y se envía de manera digital
  • En función de la Universidad, la convalidación de los créditos ECTS normalmente se corresponde con 25 horas lectivas.

¿Qué es la Universitary Institute for Progress?

La Universitary Institute for Progress es una Universidad Privada en Estados Unidos reconocida Internacionalmente y con sede en Wyoming. La Universidad está registrada y auditada para ofrecer formaciones de Grado, Diplomaturas, Expertos y Especialistas Universitarios.

Todas las formaciones que reconoce la UIP están enfocadas a Adultos y tienen como finalidad las especializaciones que requieren formación continua, así como un claro y novedoso sistema de aprendizaje basado en el constructivismo.

 

¿Cómo se validan los títulos de la UIP?

UIP es una Universidad para Adultos registrada en Estados Unidos que opera como Centro Universitario Privado validado por QAHE y la Universidad de California FCE. Los títulos de UIP aparecen con créditos académicos de USA pero para alumnos europeos se expide un segundo Certificado Internacional para avalar los créditos ECTS en Europa .

UIP proporciona estudios de Grado (Licenciaturas) y Associates Degrees, así como tramitación accesos a la Universidad para Adultos mayores de 23 años.

¿A quién va dirigido?

Este curso va dirigido a profesionales del sector turístico, hostelería, personal de recepción o alimentos y bebidas que buscan especializarse. Así como, a emprendedores, dueños de pequeños alojamientos o estudiantes de turismo que desean adquirir habilidades en gestión operativa, optimización de recursos y mejora de la experiencia del huésped.

Temario del Curso online de Especialista en Dirección Hotelera: Operaciones y Procesos

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA

 

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL HOTEL

 

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE DIRECCIÓN EN EL HOTEL

 

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DEL HOTEL EN DEPARTAMENTOS

 

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL DEPARTAMENTO DE RESERVAS

 

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN Y MOSTRADOR

 

UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONSERJERÍA